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Dúvidas Freqüentes

PODE ME FALAR MAIS DO CLUBE CASA VITIS?

A casa Vitis é um clube e loja virtual de vinhos, kits  e boxes de vinhos e harmonizações sem precedentes no Brasil. Entregamos o vinho direto das vinícolas para sua casa sem intermediações ou distribuidores.

COMO FAÇO MEUS PEDIDOS?

No menu selecione a página de Kits, Box ou datas comemorativas o produto de escolha, logo você será enviado para página com todas as opções de venda. Selecione um dos itens e a quantidade, clique em comprar para colocar o produto na nossa dega (carrinho). Abra a adega e finalize a compra. Selecione o seu CEP para agilizar o preenchimento. Agora digite seus dados para entrega, escolha depois o meio de pagamento e finalize. Rapidamente você receberá uma notificação de compra e mais detalhes no seu email.

MINHA ENTREGA CHEGA EM QUANTOS DIAS?

Assim que efetuar a compra entregamos de acordo com o tipo de remessa escolhido Sedex ou Pac. Nosso sistema, integrado com a gestão corporativa dos correios, informará o tempo estimado de entrega.

POSSO FAZER UGRADE DE MINHA ASSINATURA?

Sim, 15 dias antes de  renovar automaticamente sua inscrição basta solicitar ao email contato@casavitis.com.br o Upgrade da assinatura

VOCÊS TRABALHAM COM TODOS OS VINHOS BRASILEIROS?

Atualmente, nosso mercado conta com uma vasta e complexa rede de produtores, que abrange desde os pequenos negócios familiares até vinícolas de maior projeção, com atividades que vão além da viticultura e passam por turismo e eventos. Juntos, esses produtores formam uma próspera e enorme cadeia de negócios, que sustenta milhares de famílias pelo país.

A Casa Vitis irá todo mês disponibizar os melhores vinhos brasileiros para sua adega. Acompanhe nossas novidades.

COMO FUNCIONAM AS ASSINATURAS RECORRENTES DO CLUBE?

Todos os meses na mesma data, será debitado do seu cartão o valor fixo de assinatura e enviado ao endereço cadastrado seus vinhos sem precisar renovar.

COMO PRESENTEAR ALGUÉM COM UMA ASSINATURA OU BOXES?

Sim, basta na hora da compra enviar o endereço de entrega e uma mensagem personalizada que será entregue ao seu amigo.

COMO CONSIGO MAIS INFORMAÇÕES DOS VINHOS DE CADA MÊS DO CLUBE?

Todos os meses após o recebimento dos seus vinhos, será liberado um conteúdo exclusivo online sobre os vinhos e os produtores que participam deste mês vigente.

AS ASSINATURAS PODEM SER CANCELADAS?

Após a finalização do seu pacote inicial, caso não deseje continuar assinando, basta nos enviar um email contato@casavitis.com.br para que possamos dar baixa no sistema e solicitar seu cancelamento junto a operadora financeira.

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